Администрирование электронной почты

Основные услуги в рамках администрирования

Развертывание и настройка почтового сервера

1. • Установка и настройка локального почтового сервера (Microsoft Exchange, Exim).
   • Подключение к облачным почтовым сервисам (Yandex 360).
   • Конфигурирование доменных записей (MX, SPF, DKIM, DMARC) для корректной работы почты.

Управление учетными записями и доступами

1. • Создание, удаление и изменение почтовых ящиков сотрудников.
   • Настройка групповых ящиков, почтовых алиасов и редиректов.
   • Контроль прав доступа и разграничение уровней привилегий.

Мониторинг и диагностика почтовой системы

1. • Контроль стабильности работы сервера и доставки писем.
   • Выявление и устранение проблем с задержками отправки/получения сообщений.
   • Анализ логов и выявление аномальной активности.

Обеспечение защиты и фильтрация спама

1. • Настройка антивирусных и антиспам-фильтров (SpamAssassin, Kaspersky Security, ClamAV).
   • Внедрение двухфакторной аутентификации (2FA) для защиты учетных записей.
   • Контроль утечек данных и предотвращение фишинговых атак.

Резервное копирование и восстановление почты

1. • Автоматическое резервирование почтовых данных.
   • Восстановление почтовых ящиков и отдельных писем в случае сбоя.
   • Настройка архивирования почтовых данных для долгосрочного хранения.

Оптимизация и масштабирование почтовой системы

1. • Перенос почты на новые серверы или облачные платформы.
   • Оптимизация объема хранилища и очистка старых данных.
   • Настройка кэширования и балансировки нагрузки для больших почтовых систем.

Интеграция с другими сервисами

1. • Подключение к CRM-системам (Bitrix24, amoCRM, Salesforce) для автоматизации работы с клиентами.
   • Настройка почты на мобильных устройствах и в почтовых клиентах (Outlook, Thunderbird, Apple Mail).
   • Интеграция с календарями и корпоративными мессенджерами.

Техническая поддержка и консультации

1. • Оперативное устранение проблем с отправкой и получением почты.
   • Консультации по выбору почтового сервера или облачного сервиса.
   • Обучение сотрудников безопасному использованию корпоративной почты.

Профессиональное администрирование электронной почты обеспечивает надежную и безопасную коммуникацию внутри компании, защиту от киберугроз и удобное управление почтовыми сервисами.